一位年轻女子向我表示：“好几个月来我一直努力设法鼓足勇气来见你。你应该注意，即使现在炎热的夏季，我却依然穿着高领与长袖的衣衫。昨夜，我见到家中地毯上全是皮肤屑，今早则眼见皮肤屑掉了满床。
我心想：我必须去见精神科医师了。瞧我这副全身都是乾癣的模样，事情不会变得更糟的。”
我说道：“你就此认定自己患了乾癣症。”
继续描述症状：“我憎恨自己赤身裸体的模样。我的身体、四肢与颈部全部覆盖着斑斑剥剥的乾癣，我甚至可以任意抖落一身的皮肤屑。”
我表示：“让我瞧瞧你的乾癣情况。我不至于吃了你，你也不会就此死去。”
于是她向我展现她苦恼的根由。我检查得非常仔细，然后告诉她：“你的乾癣大约只有你想像中的三分之一而已。”
她有些生气地说：“因为你是医生，我才来向你求助。如今你却告诉我干癣大约不及我想像中的三分之一。我可以亲眼看见自己的身体情况，你却如此粉饰太平，将干癣数量降三分之一。”
我回答：“没错。你有许多情绪，你的情绪不少，干癣却不多。你是个活生生的人，当然有许多情绪：干癣很少，情绪却很多。在你的四肢与身体上满是情绪的痕迹，而你始终将它们称之为“乾癣”。你的乾癣的确不可能像你想像中的那么多，顶多只有你认为的三分之一数量而已。”
她二话不说便问我：“我该付你多少钱？我会写张支票给你，而我再也不会来见你了。”
两星期后，她却来电表示：“我可以再与你晤谈一次吗？”
我回答：“当然可以。”
她前来坦承：“我要向你致歉，我想再继续接受你的治疗。”
我表示：“你无须向我道歉。我做了正确的诊断，不必接受任何道歉。”
她同意我的观点：“我想你是对的，我不该向你道歉，我应该对你所做的正确诊断感到高兴才是。我不再受干癣所苦了，请看我的手臂，如今只有零星几块干癣而已。我身上的状况也类似。我足足气了你两个星期之久。”
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