接着，剧情正式进入催眠面谈阶段。任小妍一直声称自己看到鬼，并讲述了2个看到鬼的故事，还拿出了一张报纸来证明，她真的看到那个被撞死的小女孩了。
第一个故事，有关天花板的玻璃弹珠的故事。有天晚上，任小妍睡觉时，突然有玻璃弹珠掉落到地板上，还有一个玻璃弹珠滚到床底下，而床底下突然出现一个方形的洞，里面伸出一只手抓住了那个玻璃弹珠，接着，楼下李婆婆的头伸出来了，把任小妍吓一 跳。然后，任小妍匆忙来到楼下李婆婆家里，却发现李婆婆当天早上就已经过世了。当时，正巧碰到李婆婆的儿子在家翻箱倒柜地找李婆婆房产证、私章，怎么也找不到；任小妍突然看到楼下天花板上、正对她的床底的地方，有一个通风口；最后她从李婆婆的遗相中，听到李婆婆的声音，告诉她房产证在天花板的通风口里面。结果，李婆婆的儿子真的在通风口里面，找到了装房产证的盒子，还有那个玻璃弹珠。
任小妍讲这个故事，并没有什么特别的意义，只是为了让徐瑞宁相信自己真的有病；她非常清楚，徐瑞宁根本就不会相信鬼的故事，坚定地认为那只是巧合而已。但这个故事却让徐瑞宁放松了警惕，自信满满地认为自己只是在面对一个满嘴鬼话的病人而已。
第二个故事，任小妍生日那天深夜，乘坐公共汽车回家，到达家附近时，她所乘坐的公共汽车里只剩下她一个乘客；此时，突然公共汽车坏掉了，他走到前排去问公共汽车司机，出了什么问题，却发现司机的表现非常怪异，好像有些惊恐。当任小妍说她家就在附近，提出要下车的时候，司机却极力劝她不要下车，马上就修好了，但她还是坚持下车了。下车后，任小妍刚走了几步，就差点撞到一个蹲在地上画画的红衣女孩；当她蹲下来跟红衣女孩交流时，却发现小女孩的表情很悲伤、阴冷，也不跟她说话。
此时，公共汽车修好了，司机把车开过来停在任小妍旁边，问她是否需要再带她一 程，她再次拒绝了司机的好意；就在任小妍跟公车司机交流的一刹那，红衣小女孩突然消失不见了。当公共汽车开出几米之后，任小妍突然发现红衣小女孩已经在公共汽车上，而且还跑到车尾来，用手势暗示她，她就是被这辆车撞死的。任小妍四周扫视一圈，发现路边的墙壁上贴满了寻找目击证人的悬赏公告，第二天她打了匿名电话举报了那个公共汽车司机，就是撞死小女孩的凶手，案子告破。她还拿出报纸来证明这件事的真实性。
这个故事，是经过方教授和任小妍精心设计的，一方面是为了让徐瑞宁进一步相信任小妍真的有病，从而放松对她的警惕；另一方面，这个故事对徐瑞宁而言，也是一个隐喻治疗的过程，方教授采用了“米尔顿模式”中的“嵌入式指令”的催眠手法，比如“汽车、司机、车祸、撞死人，还有被撞死的小女孩的遗愿”，这些都是徐瑞宁被封锁的痛苦记忆的心锚，一旦这些心锚被触发，有可能会导致徐瑞宁陷入痛苦的记忆中。但是，很遗憾，徐瑞宁非常警觉，而且抗拒心非常重，他根本就不去碰这些“地雷”。
尽管徐瑞宁并不认同任小妍的故事，坚持认为没有鬼，那些都只是巧合而已；他甚至对任小妍的故事表现出一种不屑的态度。而任小妍却不断地强调，问题的关键不是她是否真的看到鬼，关键是她为什么会看到那些鬼。事实上，这个问题又是任小妍在隐秘地诱导徐瑞宁去探索他自己问题的根源，因为这个原因正是他们两个人共同的心理症结的核心。但是，徐瑞宁再次本能地抗拒这个问题，根本不着她的道。
在现实的心理咨询、催眠治疗活动中，经常会出现类似这样的情形，个案坚信一些诡异的幻觉、或他们所认为的一些事情是真的，而在心理治疗师看来完全没有根据，只是他们幻想出来的幻觉、或是一些扭曲的记忆而已；因此，心理治疗师往往会像徐瑞宁医生一样反驳个案，甚至很多对催眠不太精通的传统催眠师也会这么做，但这样做的结果是，心理治疗师跟个案产生严重的对抗。而艾瑞克森催眠疗法主张——先认同个案所相信的事实，以建立亲和感，然后带领个案自己去刺破自己的幻觉，回归现实。这样的方式会比对抗的做法，来得更轻松、更容易，效果也会更好。
接着，徐瑞宁转移话题，去探索任小妍跟她养父母之间的关系问题，任小妍故意表现得比较抗拒，不愿意谈论这个问题。徐瑞宁判断，任小妍的养父母到处带她去看心理医生，她为了让父母安心，而假装配合来接受心理治疗，所以她对徐瑞宁充满着敌意。而徐瑞宁声称，他决不允许他的病人在进来和出去的时候，是一个样子的，必要的时候会采用极端疗法，所以，任小妍要么自己乖乖说出实话，要么他会强迫她说出实话。
这种说法，又是因为剧情的需要而夸张出来的。现实的催眠术，根本无法刺探个案的隐私，除非催眠师取得了个案的信任和配合，让个案愿意透漏心声。只要是人格正常的人，如果他坚持不愿意透漏自己内心的秘密，那么无论多高明的催眠师也都无法撬开他的嘴巴。当然，我们不排除在现实生活中，人们可以通过一些策略、手段来刺激对方，逼迫他说出一些他不愿意透漏的事情，比如审判犯人时所用的手段；当然，也可通过一 些细微的生理线索，来解读他人内心的秘密，比如徐瑞宁通过任小妍多次用右手摸左手中指、好像脱戒指的动作，解读出她的婚姻情感方面有问题。但这并不代表，催眠师可以控制个案的意识，让他轻而易举地说出他深埋心底的秘密，催眠并不能控制任何人。
接着，任小妍为了让徐瑞宁进一步放松警惕，故意假装屈服了，开始谈论自己童年时期被遗弃的经历；这让徐瑞宁感觉控制了局面，更加放松了警惕。谈论一会后，徐瑞宁的助理把老莫那边传来的资料送了进来，他看完资料后，又进入洗手间，打开水龙头以制造噪音，然后打电话给老莫询问一些情况，并了解到任小妍所说的红花是南都市的市花木棉花。然而，洗脸池下水口堵塞，导致厕所里水漫金山，还在打电话的徐瑞宁瞬间心锚被触发，陷入了惊恐状态，整个人惊慌失措；他语无伦次地挂断电话，冲过去关掉水龙头，恍惚了好一会才平静下来。
