紧接着，任小妍继续刺激他：“那个女的说，你问过她的问题（陈婷会爱他多久？），答案是‘一辈子’！”然后，开始给予徐瑞宁治疗性的暗示：“船长，你听！他们两个说，不想再看到你继续伤害自己了！”顽固的徐瑞宁痛苦地警觉过来，挣扎着站起来，怒吼：“我不要听！”然后，走到门口打开门。这是任小妍在借用陈婷和骆雨淞的话，来给徐瑞宁输入治疗性的暗示；徐瑞宁对这两个死者心存深深的负罪感，所以他们的话比较容易进入徐瑞宁的心。
最后，任小妍看到徐瑞宁的状态，就像开水烧到了99度，还差一点点就能彻底烧开了。于是，她把多个重要的心锚串联起来，给徐瑞宁一个更强烈的组合拳：“你仔细想一想我讲过的故事，车祸、司机、死者遗愿、水、502！”任小妍一边说，一边再次把徐瑞宁抛进水中（在催眠幻觉中） ，他内心封锁了整整8年的痛苦记忆终于被彻底打开了，他回到了问题的核心当中。
终于，徐瑞宁回想起自己跟未婚妻陈婷、顾洁夫妇，一起在502号酒吧聚会的场景。 聚会结束后，徐瑞宁开着车带着陈婷和顾洁的未婚夫骆雨淞，一起驾车回家。当时骆雨淞已经完全醉得不省人事，躺在汽车后排座位上休息，陈婷坐在副驾驶位置上，徐瑞宁也有些喝高了、精神恍惚，一边开车，一边眼睛都快闭上了，头歪在一边。陈婷不停的提醒他不要开玩笑，握紧方向盘，看着前方的路；说着说着，他们的车行驶到了一座大 桥上；但是徐瑞宁耍着酒疯说：“没事，你看我挺好的！”一边说着，一边还回头去看后排的骆雨淞，一只手离开方向盘，去拍他，想叫醒他。
就在这一刻，危险发生了，徐瑞宁行驶的这条车道上，前面很近的地方有一辆车出了故障，停在路上封闭了道路，他赶紧向左打方向盘，却跟对面车道行驶的一辆货车相撞了，结果他的车失去了控制，撞破桥边的防护栏，直接冲进了河里。意外事故的冲击，让徐瑞宁清醒过来了，惊魂未定的他看见水不断地涌进车里，车身被水挤压发出吱呀的声音；他推了推后排的骆雨淞，发现他依然昏迷不醒；再拍拍副驾驶座上的陈婷，发现她已经被撞晕了；于是，惊恐的徐瑞宁赶紧解开自己的安全带，然后试着帮助陈婷解开安全带，尝试了四五次，却发现陈婷的安全带已经锁死，根本解不开，最后他无奈地看着陈婷被彻底淹死。
此时，任小妍继续引导徐瑞宁：“你说过，一个人说谎，不是有目的，就是有原因。那你说谎的目的，是为了掩饰什么呢？”徐瑞宁回答：“因为，我害死了我的爱人，和我最好的朋友！是我的错，是我害死了他们！”任小妍确认：“你想起来了？”徐瑞宁给了肯定的回答。任小妍接着说：“男的说，他早就原谅你了！女的说，她对你的爱，从来没有变！”说完后，徐瑞宁神情恍惚地走到了门口。
任小妍接着问：“现在，你相信我的话了吗？”徐瑞宁回答：“我相信！我相信你能看到她，你能不能告诉她，我爱她，我一直爱她！”此时，画面中的水滴凝固在空中了。任小妍说：“她都听到了！”停顿一会后，继续暗示：“当你醒来的时候，你会想起所有的事情，放下所有的担子！”这是任小妍给予徐瑞宁的最后一个治疗性的暗示。
当任小妍数了3声，唤醒徐瑞宁的时候，他才彻底清醒过来，发现对面站着的女病人，原来是顾洁。接着，徐瑞宁精神虚脱，瘫倒在地上，昏迷不醒；其他医生马上过来帮他做生理检查。而顾洁也用力喘息，精力透支的样子，显得非常疲累。
最后，在故事的结尾，徐瑞宁和任小妍在房间外面的悬空走廊上相会，出现一段非常有隐喻疗效的对白。徐瑞宁说：“每当别人跟我说：‘你不要太自责了，这不是你的错！’我觉得他们好像在提醒我，告诉我这就是我的错！我最害怕听到的一句话就是：‘你已经尽力了！’因为，只有我自己知道，我没有尽力，我应该再努力一点的。所以，我不是不能被治疗，而是我不愿意被治疗；因为我觉得我不应该被原谅，没有人，没有人能够原谅我！”顾洁回应：“你说得对！……没有人能原谅你，除了你自己！”
徐瑞宁这样的反应，是因为人类的潜意识听不懂否定的语言，当我们听到别人说：“不要自责、不是你的错”等词语的时候，我们的潜意识会自动把“不”删除，才能理解话语的意思；例如，当你听到“不要想蓝色”的时候，你想到的会是什么？一定是蓝色！当你听到“不要想老虎，千万不要想老虎；不要想大老虎，也不要想小老虎！”你想到的是什么？是不是大、小老虎都想了？所以，这个原理告诉我们，在日常生活中，我们应该多说正面的语言，要多说你期望对方做的事情，而不是你不期望对方做的事情。例如，你期望吵闹的孩子停止吵闹，就不要说“不要吵了”，而应该说“安静！”同理，对于徐瑞宁这类情况，如果要安慰他，用正面语言应该说：“把那些事情放下吧，都已经过去了！让我们多看看现在、多想想未来，多想一些美好愉快的事情吧。 ”
当然，徐瑞宁问题的核心，在于他内心深深的罪恶感和自责；他觉得自己不应该被原谅，也不配得到原谅！这是导致他抗拒心理治疗的原因。这是NLP中所讲的最具杀伤力的三种限制性信念（没有资格、没有能力、没有希望）中，毁灭性最强的一种（没有资格）的限制性信念。而顾洁的回应非常巧妙，先认同他的观点，对他进行呼应，然后再用NLP中的“回应术”技巧，把他引导到另一个方向，从而让他打破固有的毁灭性信念。在艾瑞克森催眠疗法和NLP中，有很多深入的治疗技术，能够帮助个案轻松化解内心的罪恶感、自责，或是愤怒、怨恨情绪。
